이용약관

이 약관은 돌핀서프(이하 '회사')가 운영하는 웹사이트(dolphinsurf.kr)에서 제공하는 전자상거래 서비스 및 레저 예약 서비스의 이용 조건과 절차에 관한 사항을 규정합니다.

• '서비스': 회사가 제공하는 쇼핑몰 및 레저 예약 서비스 일체
• '이용자': 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자
• '비회원': 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자
• '주문': 이용자가 상품 구매 또는 예약을 신청하는 행위

이 약관은 서비스를 이용하려는 모든 이용자에게 적용됩니다. 회사는 필요 시 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 웹사이트 내 공지사항을 통해 안내합니다.

• 수상레저 장비 온라인 판매 (패들보드, 카약, 윙포일, 윈드서핑 등)
• 레슨·체험 예약 서비스 (추후 제공 예정)

• 이용자는 회원가입 없이 비회원으로 주문할 수 있습니다.
• 결제는 토스페이먼츠를 통해 신용카드, 카카오페이, 네이버페이, 가상계좌 등으로 이루어집니다.
• 상품 금액, 배송비 등 결제 정보는 결제 전 화면에서 확인할 수 있습니다.
• 주문이 완료되면 등록한 휴대폰 번호로 주문 확인 알림이 발송됩니다.

• 주문 확인 후 1~3 영업일 이내에 출고됩니다.
• 배송비는 주문 금액에 따라 달라지며, 결제 전 화면에서 확인할 수 있습니다.
• 제주도 및 도서·산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
• 천재지변, 물류 사정 등 불가항력적 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.

취소 및 환불에 관한 자세한 내용은 환불 및 취소 정책 페이지을 확인해주세요.

회사는 다음에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

• 타인의 개인정보를 도용하여 주문한 경우
• 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
• 부정한 방법으로 결제하거나 결제를 취소한 경우

• 천재지변, 전산 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 레저 활동 중 발생하는 사고에 대해 회사는 안전 수칙을 성실히 안내한 경우 책임을 지지 않습니다.
• 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

서비스 이용 관련 분쟁은 회사와 이용자 간 협의로 우선 해결합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 관련 법령에 따라 처리하며, 이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다.